Questions sur les fournisseurs et les sièges

Q : RECARO dispose t'il d'un point de vente à Kirchheim ?

R : RECARO dispose d'un magasin à Kirchheim/Teck ou tous les sièges, sièges enfants et la gamme Office sont disponibles aux prix de vente standards.


Q : Est-ce que RECARO vend des sièges d'occasion ou des sièges avec des petits défauts à des prix plus bas ?

R : RECARO n'offre pas de sièges d'occasion. Les défauts sont identifiés par notre Service Contrôle Qualité et rectifiés immédiatement. C'est une procédure standard de l'industrie automobile.


Q : Les sièges RECARO sont-ils produits en Allemagne ?

R : Oui, les sièges RECARO sont exclusivement produits à Kirchheim/Teck. Les sièges enfants sont produits à Marktleugast.


Q : Quelle est la différence entre Distributeur Agréé RECARO Expert et un Distributeur Agréé RECARO Spécialiste ?

R : Les distributeurs RECARO distribuent les sièges et sont agréés pour faire le montage. Un Distributeur Expert aura un showroom avec toutes les gammes de sièges en démonstration, un Spécialiste aura seulement une gamme en show-room. Il peut tout de même vous fournir les sièges des autres gammes différentes de sa spécialité.  


Q : Ou puis-je trouver le Distributeur RECARO le plus proche ?

R : Merci de contacter un distributeur de votre pays. Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur notre site, sur l'onglet [Trouver un distributeur].



Q : Ou puis-je essayer un siège RECARO ?

R : Vous pouvez essayer les sièges RECARO dans notre magasin de Kirchheim/Teck ou chez l'un de nos distributeurs. Merci de contacter le distributeur avant votre visite, afin d'être sûr que le siège qui vous intéresse est disponible. Merci de contacter un Distributeur Agréé RECARO de votre région. Vous pouvez trouver ses coordonnées sur notre site, sur l'onglet [Trouver un distributeur].



Q : Quel siège dans quel véhicule ?

R : RECARO offre des sièges pour une large gamme de véhicules. La liste des compatibilités est disponible sur le site internet RECARO en cliquant sur [Service/Téléchargements/Brochures/Platines]. Vous pouvez également utiliser le lien [Trouvez votre véhicule] sur [www/recaroshop.com] afin de voir quels sièges peuvent être installés dans votre véhicule.


Q : Quel est le délai de livraison moyen ?

R : Le délai de livraison dépend du siège que vous commandez. Les versions standards sont disponibles rapidement chez les [Distributeurs Agréés RECARO]. Le délai de livraison pour des sièges personnalisés est d'environ 8 semaines. Merci de contacter un Distributeur Agréé RECARO de votre région. Vous pouvez trouver ses coordonnées sur notre site, sur l'onglet [Trouver un distributeur].


Q : J'ai des problèmes de dos. Quel siège RECARO me recommandez vous ?

R : Tous les sièges RECARO de la gamme ergonomique qui sont généralement dédiés aux personnes souffrant de douleurs dorsales. Pour trouver le siège parfait, nous vous recommandons d'essayer les sièges chez nos [Distributeurs Agréés RECARO] avant d'acheter. Tester le siège est conseillé car les physiques des personnes sont variés, c'est pour cela que RECARO propose différents modèles.


Q : Est-il possible d'améliorer la voiture X avec un siège RECARO ?

R : RECARO propose des sièges pour une large gamme de véhicules. Pour trouver quel siège RECARO correspond à votre véhicule, merci de consulter la liste des platines sur notre page d'accueil ou en cliquant sur le lien suivant [Service/Téléchargements/Brochures/Platines] ou [Trouver votre véhicule].


Q : Est-ce que le siège est disponible avec le revêtement d'origine de ma voiture ?

R : Tous les revêtements autres que ceux mentionnés pour les "Housses RECARO" doivent être recherchés par le client. Dans certains pays, les revêtements d'origine peuvent ne pas être disponibles. Merci de vérifier avec votre [Distributeur Agréé RECARO].


Q : Quelle est la durée de vie moyenne d'un siège RECARO ?

R : RECARO est connu pour sa haute qualité. Selon l'usage et le soin apporté, votre RECARO est un produit longue durée. Le chauffeur de taxi Dieter Gutzlaff utilise son RECARO "Idealseat" depuis les 40 dernières années, et a déjà parcouru plus de 2 millions de kilomètres.


Q : Comment dois-je entretenir mon siège en cuir ?

R : RECARO recommande l'usage d'une crème incolore pour le cuir une fois par an. Laissez agir le produit durant une nuit, puis cirer. Etant donné que le cuir est un produit naturel, des petits changements de teinte peuvent exister.


Q : Ou puis je faire réparer mon siège RECARO ?

R : Pour faire réparer votre siège RECARO, merci de contacter un Distributeur Agrée RECARO de votre pays. Vous pouvez trouver ses coordonnées sur notre site, sur l'onglet [Trouver un distributeur].


Q : Les housses de mes sièges d'origine sont usées. Puis-je me procurer des housses de remplacement ?

R : Merci de contacter votre concessionnaire automobile. Les pièces détachées des sièges d'origine sont disponibles dans le réseau des concessionnaires automobiles.


Q : Est-il possible de regarnir un siège ?

R : Il est possible de regarnir un siège RECARO. Merci de contacter un Distributeur Agréé RECARO de votre pays. Il pourra vous conseiller pour le regarnissage de votre siège. Vous pouvez trouver ses coordonnées sur notre site, sur l'onglet [Trouver un distributeur].


Q : Les coques RECARO homologuées FIA peuvent elles être utilisées sur la route ?

R : Non, les coques RECARO homologuées FIA n'ont pas l'homologation routière ABE et ne peuvent donc pas être utilisées sur la route. RECARO offre le [RECARO POLE POSITION ABE], une coque sport avec législation routière.


Q : RECARO propose t'il des siéges avec mémoires ?

R : Non. Vu le peu de demandes, RECARO ne propose pas de siège avec mémoires.


Q : Quel siège RECARO bénéficie d'une homologation ABE ou d'un rapport TÜV ?

R : Les sièges RECARO avec une ABE ou un rapport TÜV peuvent être trouver sur le site internet suivant, sur le lien [Service/Téléchargements/ABE].


Q : Est-il possible d'utiliser un siège RECARO après un accident ?

R : Pour des raisons de sécurité RECARO ne recommande pas d'utiliser un siège RECARO qui a subi un accident.


Q : Sur quels type de siège RECARO peut on ajouter des accoudoirs ?

R : RECARO offre des accoudoirs pour les sièges Ergomed et Specialist.


Q : La hauteur des sièges RECARO est-elle ajustable ?

R : Les sièges RECARO Ergomed E et ES, RECARO Style [Sportline] + [Topline] et le RECARO Sport [Sportline] + [Topline] sont réglables en hauteur.